ДОСТАВКА ПОДАРКОВ

САМОВЫВОЗ как правило не предусмотрен, однако Вы можете самостоятельно получить свой заказ в отделении "Новой Почты" существенно сэкономив на стоимости доставки.
БЕСПЛАТНО: от 300 грн , по Киеву, в теч 2-х рабочих дней в рабочее время 9-18.00 подробнее >>>
ДО 300 грн: платно от 35 грн в теч 2-х рабочих дней 9-18.00
В ДЕНЬ ЗАКАЗА: платно (или в течение 1 рабочего дня 9.00-18.00) от 35 грн.
СРОЧНО, В НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, В НЕРАБОЧИЕ ДНИ: платно по предварительному согласованию возможности и стоимости.
Согласование возможности и стоимости - в рабочие дни (пон-пят) и рабочее время (9-18), стоимость может зависить от времени поступления заказа, необходимых сроков доставки, адреса доставки, удобства транспортных развязок и т.п.
В ПРИГОРОД (Киева) как правило не предусмотрена (см. "в другие города" и "самовывоз")
В ДРУГИЕ ГОРОДА (Украины): "Автолюкс" или "Новая почта", после 100% предоплаты (для товаров до 300 грн + 35 грн стандартная доставка по Киеву), стоимость перевозки в Ваш город оплачивается дополнительно - на месте, при получении доставки в офисе перевозчика, по его тарифам; указание фамилии, имени (отчество только для отправки "автолюксом") и правильного e-mail при оформлении заказа из другого населенного пункта (не Киев) обязательны, для удобства получения товара указывайте номер и адрес ближайшего к вам склада (отделения) перевозчика в вашем городе.

ВАЖНО (некоторые правила доставки):

Без предварительного созвона доставка не состоится - просьба правильно указывать номер телефона и отвечать на звонки (а также указывать правильный e-mail для уточнения).
Доставка осуществляется "к порогу" - просьба выходить на встречу сразу после звонка экспедитора.
Просьба не здерживать курьера дольше 10-15 минут, поскольку своих заказов ожидают и другие клиенты.
Магазин оставляет за собой право отказать в доставке, если затраты на ее осуществление превышают прибыль, или предложить другие приемлимые условия.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

ПРОСМОТР: если Вы только посмотрели товар но не приобрели - оплатите доставку, как уже оказанную услугу, которая не может быть оплачена из стоимости приобретенного товара.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН : претензии по внешнему виду и комплектности полученного товара принимаются на момент доставки в присутствии лица, осуществившего доставку и непосредственного заказчика товара. Ответсвенность за товар полностью переходит к покупателю с момента получения и оплаты товара.

Магазин не может контролировать безопасность и правильность использования или хранения полученного покупателем товара или оградить уже не принадлежащий магазину товар от случайных или преднамеренных действий заказчика или других лиц, которые привели к порче, раскомплектации или потере товара.

Товары в поврежденной покупателем или неполной упаковке и товары бывшие в употреблении, обмену и возврату не подлежат, поскольку не могут быть предложены другим покупателяи в качестве подарков для их родных и близких.

Товары выставленные на распродажи не подлежат обмену и возврату, если причины возврата товаров совпадают с причинами снижения цен и выставления товаров на распродажи, указанными в описании товаров.

Претензии принимаются только от непосредственных заказчиков, в виде заявления через e-mail с указнием фио клиента, товара, цены, адреса и даты доставки, описания возникших проблем, при наличие оригинала квитанции, срок не более 14 дней с момента заказа , неповрежденный, не бывший в употреблении, в целостной упаковке со всеми внутренними вкладками и деталями.

Ремонт сложнотехнических изделий производится только авторизованными сервисными центрами, указанными в гарантийных талонах, возврат и обмен - только после официального заключения сервисного центра о том, что причины неисправности возникли не по вине заказчика и ремонту не подлежат.

Устные, анонимные и претензии от третьих лиц (не заказчиков) не принимаются и не рассматриваются.

При возврате товара полная стоимость доставки вычитается из возвращаемой суммы.

Магазин в лице любого из его сотрудников оставляет за собой право отказать любому клиенту, независимо от его должности, ранга, звания и т.п. в консультации, заказе или доставке товаров за проявление неуважения к отдельным сотрудникам магазина или магазину в целом, использование ненормативной лексики, угроз или попыток давления на сотрудников, в том числе с использованием служебного положения в личных целях. Заказы от таких клиентов переходят в статус "отменен" без уведомления клиента. Последующие заказы на указанный адрес (независимо от заказчика) и данному заказчику (независимо от места заказа) не осуществляются, консультации и другая информация не предоставляется.

Мы также оставляем за собой право уведомить соответствующие органы и организации о случаях угроз, противоправных или хулиганских действий со стороны заказчиков.

Спасибо за понимание !